Najczęściej zadawane pytania

Właściciele zwierząt, którzy pragną godnego pożegnania swojego pupila, często nie dysponują własnym ogrodem, w którym mogliby go pochować. Wybierając kremację zwierzęcia domowego, unikają oni przekształcenia ogrodu w miejsce pochówku oraz ryzyka jego odwiedzania przez padlinożerców.

Podczas kremacji właściciele otrzymują wsparcie doświadczonych i empatycznych specjalistów, dzięki czemu nie muszą samodzielnie zajmować się organizacją kremacji. W trudnym czasie żałoby mogą liczyć na zrozumienie i pomoc.

Po indywidualnej kremacji właściciele swobodnie zdecydują o dalszym losie prochów – przechowywać je w urnie w domu lub przekształcić w pamiątkową biżuterię. Urnę można również zabrać ze sobą w przypadku przeprowadzki, co oznacza brak przywiązania do jednego miejsca.

Zmarłe zwierzęta podlegają obowiązkowi utylizacji, jeśli nie zostanie wybrana forma pochówku lub kremacji zwierząt. Zwierzęta mniejsze niż psy lub koty mogą być usuwane wraz z odpadami komunalnymi.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa sanitarnego zwłoki są odbierane przez wyspecjalizowane służby i przetwarzane w zakładach utylizacyjnych wraz z innymi odpadami, np. na tłuszcz lub mączkę zwierzęcą.

Najważniejsza różnica polega na formie pożegnania. W przypadku pochówku lub kremacji właściciele otrzymują empatyczne wsparcie, mogą osobiście pożegnać się ze zwierzęciem i zdecydować o dalszym losie prochów.

W przypadku utylizacji nie przykłada się takiej wagi do indywidualnego pożegnania ani do zachowania szczególnej godności.

W przypadku pochówku w ogrodzie należy:

• zapoznać się z lokalnymi przepisami,
• uzyskać zgodę urzędu weterynaryjnego (dla większych zwierząt),
• unikać terenów chronionych,
• zapewnić co najmniej 50 cm warstwę ziemi nad zwierzęciem,
• zachować min. 1 m odległości od dróg,
• uwzględnić warunki pogodowe,
• używać materiałów biodegradowalnych.

W przypadku większych zwierząt należy poinformować urząd weterynaryjny. Jeśli wystąpi choroba zakaźna, zgłoszenie jest obowiązkowe, a zwłoki odbierane są przez odpowiednie służby.

Zazwyczaj formalności te załatwia lekarz weterynarii.

Kremacji podlegają wszystkie zwierzęta poza hodowlanymi oraz zwierzętami z zoo i cyrków. Dotyczy to zarówno małych zwierząt domowych, jak i koniowatych.

Proces rozkładu rozpoczyna się po 24–48 godzinach. Zaleca się jak najszybsze schłodzenie ciała (poniżej 10°C) i podjęcie decyzji dotyczącej dalszego postępowania.

Po wcześniejszym umówieniu odbieramy zwierzę z domu lub gabinetu weterynaryjnego. Odbiór zwierzęcia odbywa się według wytycznych Powiatowego Inspektoratu Weterynaryjnego i z zachowaniem pełnego szacunku.

Zwykle od 10 do 15 dni roboczych, w zależności od wybranych usług i pamiątek.

Średnio około 3 godzin, w zależności od wielkości i budowy ciała zwierzęcia.

Każde zwierzę jest identyfikowane i monitorowane w systemie. Procesy są regularnie kontrolowane, co zapewnia pełną zgodność i bezpieczeństwo.

W ROSENGARTEN oferujemy dwa główne rodzaje kremacji, dostosowane do indywidualnych potrzeb i oczekiwań opiekunów:

Kremacja indywidualna
Podczas kremacji indywidualnej Państwa ukochane zwierzę jest kremowane osobno. Dzięki temu otrzymują Państwo wyłącznie jego prochy.

Istnieje również możliwość osobistego pożegnania podczas kremacji, czyli Ceremonii Pożegnania.

Kremacja wspólna
W przypadku kremacji wspólnej zwierzę jest kremowane wraz z innymi zwierzętami.

Prochy są następnie rozsypywane na specjalnie przygotowanych, wyjątkowych rabatach pamięci. Miejsca te mogą Państwo odwiedzać w dowolnym momencie.

Ceremonia Pożegnania nie jest w tym wariancie możliwa.

Wybór odpowiedniego rodzaju kremacji zależy od Państwa potrzeb oraz sposobu, w jaki chcą Państwo pożegnać swojego pupila.

Tak, w przypadku kremacji indywidualnej możliwa jest obecność właściciela.

Koszt kremacji zwierzęcia zależy przede wszystkim od wybranego rodzaju kremacji oraz wagi Państwa ukochanego pupila.

Dodatkowe opłaty mogą obejmować transport zwierzęcia – zarówno z domu, jak i z gabinetu weterynaryjnego, jeśli zdecydują się Państwo skorzystać z naszej usługi odbioru zwierzęcia.

Cena pamiątek, takich jak urny czy inne formy upamiętnienia, jest uzależniona od indywidualnych preferencji i wyborów.

Szczegółowe informacje dotyczące kosztów znajdą Państwo na stronie ceny kremacji.

Nie – prochy mogą zostać przekazane w opakowaniu transportowym.

Nie – wystarczy suche miejsce. Prochy zwierzęcia są bezpieczne dla środowiska.

Oferujemy szeroki wybór spersonalizowanych pamiątek po zwierzęciu, które pozwalają w wyjątkowy sposób uczcić pamięć o Państwa pupilu.

Większość urn dostępnych w naszym asortymencie można indywidualnie dopasować – poprzez grawerowanie lub umieszczenie dedykowanej folii z napisem czy motywem.

Istnieje również możliwość stworzenia unikatowej biżuterii pamiątkowej, w której zostanie umieszczona niewielka ilość prochów lub sierści zwierzęcia.

Dodatkowo proponujemy wykonanie odcisku łapki – wyjątkowej i bardzo osobistej pamiątki, dostępnej niezależnie od wybranego rodzaju kremacji.

Dzięki tym rozwiązaniom mogą Państwo zachować bliskość i wspomnienia o swoim ukochanym zwierzaku na długie lata.

Tak, nie ma takiego obowiązku jak w przypadku ludzi. Więcej informacji znajdziesz na stronie o przechowywaniu prochów.

Tak, pod warunkiem użycia materiałów biodegradowalnych.

Nie – jest to zabronione.

Rabaty znajdują się przy wybranych krematoriach w Niemczech i można je odwiedzać w dowolnym czasie.

10 krematoriów w Niemczech i Szwajcarii, w tym krematoria dla małych zwierząt oraz dla koni.

Jako rodzinna firma zajmująca się kremacją zwierząt, przykładamy najwyższą wagę do jakości świadczonych usług oraz ochrony środowiska naturalnego. Dbamy o to, aby nasze krematoria dla zwierząt nie tylko spełniały obowiązujące normy i wytyczne, ale często je przewyższały.

Oferujemy kompleksową obsługę „z jednej ręki”, zapewniając naszym klientom pełne wsparcie na każdym etapie. Wszystkie nasze procesy są regularnie kontrolowane i certyfikowane przez niezależne instytucje, co gwarantuje bezpieczeństwo, transparentność i najwyższe standardy działania.

Dodatkowo nasi pracownicy przechodzą regularne szkolenia, dzięki czemu mogą świadczyć usługi w sposób profesjonalny, a jednocześnie pełen empatii i zrozumienia w tej szczególnie wrażliwej sytuacji.

W czasie żałoby po utracie ukochanego zwierzęcia ogromnie ważne jest wsparcie bliskich. Rozmowy z rodziną i przyjaciółmi mogą pomóc w przeżywaniu emocji i stopniowym powrocie do równowagi.

Pomocne bywają także kontakty z osobami, które mają podobne doświadczenia. Wirtualne cmentarze dla zwierząt takie jak Gwiazdy ROSENGARTEN oraz portale upamiętniające tworzą społeczności pełne zrozumienia i empatii, gdzie można dzielić się wspomnieniami i uczuciami.

Wsparcie można znaleźć również w grupach w mediach społecznościowych, zrzeszających opiekunów zwierząt przeżywających stratę. Dla wielu osób cenne okazują się także specjalne grupy wsparcia czy rozmowy z telefoniczną poradnią.

W sytuacjach, gdy żałoba jest szczególnie trudna, warto rozważyć pomoc specjalisty – lekarza lub psychologa.

Pamiętajcie jednak: w tym trudnym czasie nikt nie musi być sam.

Tak – możliwe jest wcześniejsze zabezpieczenie finansowe i organizacyjne poprzez Plan Pożegnania ROSENGARTEN.

Nie – ze względu na wysoką temperaturę mogą ulec zniszczeniu.

Tak – dostępny jest formularz online na stronie internetowej ROSENGARTEN.

Tak – poprzez Plan Pożegnania oraz akcje promocyjne.

Aby zapewnić Państwu możliwie najlepszą i indywidualną opiekę, prosimy o wcześniejsze umówienie wizyty telefonicznie.

Oddziały ROSENGARTEN są dostępne:

• w dni powszednie: 08:00–21:00
• w weekendy i święta: 08:00–21:00

Najbliższy oddział znajdą Państwo za pomocą naszej wyszukiwarki lokalizacji. W razie pytań zapraszamy do kontaktu z naszym serwisem telefonicznym pod numerem: 61 307 3013.

Nie – kremacja odbywa się w specjalnym worku.

Nie – wyłącznie przez lekarza weterynarii.

Nie – proces odbywa się w zamkniętym systemie.

Nie, w Polsce takie rozwiązania praktycznie nie funkcjonują ze względów prawnych i sanitarnych.

Twoje zwierzę zostanie skremowane w jednym z naszych krematoriów dla zwierząt zlokalizowanych przy polsko-niemieckiej granicy. Organizujemy przewóz do najbliższej placówki, tak aby cały proces przebiegł sprawnie i bez dodatkowego obciążenia dla właściciela.

Warto podkreślić, że krematoria dla zwierząt w Niemczech należą do najnowocześniejszych w Europie. Wykorzystują zaawansowane technologie kremacyjne, które zapewniają pełną kontrolę nad procesem oraz spełniają rygorystyczne normy środowiskowe i jakościowe. Dodatkowo działają zgodnie z międzynarodowymi standardami zarządzania jakością, takimi jak ISO 9001, a ich procedury są certyfikowane m.in. przez DEKRA.

Dzięki temu masz pewność, że kremacja Twojego zwierzęcia odbędzie się w sposób godny, bezpieczny i na najwyższym europejskim poziomie.